BATU BARA (Xnews24.id) PT Prima Multi Terminal (PMT) menerima kunjungan edukatif puluhan mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran (STIP) di Terminal Kuala Tanjung, Kabupaten Batu Bara, Sumatera Utara, pada Senin (30/6/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari pembelajaran lapangan untuk memperkenalkan penerapan sistem manajemen mutu serta transformasi digital dalam operasional pelabuhan modern.
Dalam kunjungan tersebut, mahasiswa bersama dosen pendamping memperoleh pemaparan mengenai tata kelola perusahaan sekaligus meninjau langsung aktivitas operasional Terminal Kuala Tanjung, yang merupakan salah satu simpul logistik strategis nasional di wilayah barat Indonesia.
Para peserta mendapatkan penjelasan terkait penerapan sistem manajemen yang menjadi landasan perusahaan dalam menjalankan operasional sehari-hari. Materi yang disampaikan mencakup pengelolaan organisasi, kepemimpinan, identifikasi dan mitigasi risiko, evaluasi kinerja, hingga mekanisme perbaikan berkelanjutan guna menjaga kualitas layanan pelabuhan.
Selain sesi pemaparan, mahasiswa juga berkesempatan melihat secara langsung implementasi standar operasional pada pelayanan kapal, kegiatan bongkar muat peti kemas, serta pengelolaan arus barang yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan di kawasan pelabuhan.
PT Prima Multi Terminal diketahui telah mengintegrasikan sistem manajemen mutu ke dalam berbagai proses bisnis utama, mulai dari layanan bongkar muat peti kemas, kegiatan receiving dan delivery, hingga pelayanan yang berkaitan dengan pemeriksaan kepabeanan dan karantina. Penerapan standar tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menjaga konsistensi layanan sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
Direktur Operasi dan Teknik PT Prima Multi Terminal, Wahyudi, mengatakan bahwa pengelolaan pelabuhan modern tidak hanya mengandalkan kesiapan infrastruktur dan sumber daya manusia, tetapi juga membutuhkan dukungan sistem yang mampu memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar.
"Standar mutu menjadi pedoman dalam setiap tahapan operasional. Namun, penerapannya akan lebih efektif apabila didukung pemanfaatan teknologi digital yang memungkinkan proses kerja dipantau secara real time, sehingga potensi kendala dapat diidentifikasi lebih cepat dan pelayanan kepada pengguna jasa tetap terjaga," ujar Wahyudi.
Menurutnya, transformasi digital tidak hanya meningkatkan efisiensi proses kerja, tetapi juga memperkuat akurasi data dan koordinasi antarbagian. Dengan demikian, pelayanan kepada pengguna jasa dapat berlangsung lebih cepat, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan industri logistik modern.
Wahyudi menambahkan, kegiatan kunjungan industri merupakan salah satu bentuk kontribusi perusahaan dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia di sektor maritim nasional. Melalui kegiatan tersebut, mahasiswa diharapkan memperoleh gambaran nyata mengenai tantangan industri kepelabuhanan sekaligus kompetensi yang dibutuhkan di dunia kerja.
Sebagai salah satu simpul logistik strategis nasional, Terminal Kuala Tanjung terus memperkuat implementasi sistem manajemen mutu dan transformasi digital untuk meningkatkan daya saing layanan pelabuhan, baik di tingkat nasional maupun internasional. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung penguatan ekosistem logistik Indonesia yang modern, efisien, dan berkelanjutan.(***)
Redaksi.
